Ao deixar uma sugestão, reclamação, elogio ou denúncia, o munícipe contribui com o desenvolvimento da cidade e a melhoria dos serviços públicos
A Ouvidoria Municipal de Nova Ubiratã está de portas abertas para escutar a opinião de todos os moradores do município. Através do site oficial da Prefeitura, pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., ou pelos telefones (66) 3579-1191 (fixo) e (66) 99633-2417 (Whatsapp), você pode deixar a sua sugestão, elogio, reclamação ou sua denúncia através da ferramenta e de forma anônima. Apesar de parecer uma ação simples, é fundamental para a contribuição do munícipe com o desenvolvimento da cidade e na melhoria dos serviços públicos.
Ao entrar em contato com a Ouvidoria, o cidadão será atendido com agilidade, transparência, imparcialidade, justiça e sigilo. A ouvidora Milena Evelyn Cruz de Carvalho falou sobre a importância do cidadão em procurar a Ouvidoria. “Sempre buscamos dar total atenção para as sugestões, reclamações e denúncias que as pessoas fazem, buscando esclarecer toda a situação e resolver os problemas da maneira mais rápida e correta possível. Também nos deixa muito felizes a recepção de um elogio aos nossos serviços, pois dessa forma sabemos que estamos fazendo um bom trabalho para Nova Ubiratã”, pontuou.
Falou sobre as competências da ouvidoria. “A Ouvidoria concentra todas as informações coletadas entre os cidadãos do município. Por meio delas, a administração pública pode analisar e entender quais ações são necessárias para o bem comum da população. Por exemplo, com as reclamações e sugestões, é possível entender algumas das demandas e problemas sofridos pelos cidadãos. Os elogios também são muito importantes, pois ajudam a entender quais ações estão sendo bem recebidas pela sociedade”, destacou Milena.